En Iberostar Hotels & Resorts, reconocemos el desarrollo sostenible como una fuerza fundamental en nuestro negocio. Estamos comprometidos con el crecimiento de nuestros hoteles en armonía con la
protección del medio ambiente, la preservación del patrimonio cultural y el bienestar social y económico de nuestras comunidades. Este compromiso se basa en una sólida ética y una gobernanza corporativa responsable.

Esta Política de Sostenibilidad está alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas y cumple con toda la legislación nacional, regional y local aplicable. Se guía por nuestra Agenda 2030 y las áreas de enfoque de Wave of Change:

Nuestras siete áreas de enfoque

1. Creando oportunidades: Nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo acogedor e inclusivo donde todas las personas se sientan valoradas. Apoyamos el crecimiento profesional, el bienestar de los empleados y un fuerte sentido de pertenencia.
2. Compromiso local: Nos preocupamos profundamente por las comunidades y los entornos naturales que rodean nuestros hoteles. Creamos experiencias que conectan a los huéspedes con la cultura local, apoyan las economías locales e inspiran a las generaciones futuras.
3. Ocean love: Estamos comprometidos con la salud de los océanos, la protección de la vida marina y la preservación de ecosistemas naturales como los arrecifes de coral y las praderas marinas, para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de playas hermosas durante muchos años.
4. Deliciosamente responsable: Abastecemos nuestros productos del mar de manera responsable, apoyamos a las comunidades pesqueras y animamos a nuestros huéspedes a explorar nuevos sabores mientras toman decisiones alimentarias conscientes con el medio ambiente.
5. Huella consciente: Ayudamos a nuestros huéspedes a viajar de manera más sostenible sin comprometer su comodidad. Buscamos formas innovadoras de reducir las emisiones, apoyar a las comunidades locales y proteger los espacios naturales.
6. Experiencia circular: Nos comprometemos a minimizar los residuos, preservar los recursos naturales y prolongar la vida útil de los materiales para ofrecer una experiencia hotelera en armonía con la naturaleza.
7. Creciendo juntos: Como empresa familiar, apostamos por un turismo responsable. Equilibramos nuestro crecimiento con el cuidado del medio ambiente,el apoyo a las comunidades y la adopción de prácticas empresariales éticas.

Nuestras acciones
Para cumplir con estos compromisos, trabajaremos en los siguientes aspectos:

• Cumplimiento normativo y responsabilidad ética – Cumplir la legislación, proteger los derechos humanos y fomentar lugares de trabajo justos e inclusivos.
• Acción climática – Descarbonización a través de la eficiencia energética, el uso de energías renovables, entre otros. Nos proponemos ser neutros en carbono para 2030, implementando proyectos de almacenamiento de carbono y reduciendo nuestra huella ambiental.
• Economía circular y gestión de residuos – Integrar la circularidad en nuestro modelo de negocio, eliminar los residuos enviados a vertederos en nuestros hoteles y construir de manera sostenible.
• Abastecimiento responsable – Priorizar productos sostenibles en nuestros hoteles.
• Compromiso y resiliencia comunitaria – Generar empleo, apoyar proyectos comunitarios, involucrar a huéspedes, empleados y proveedores en iniciativas sostenibles y fomentar un turismo regenerativo en los destinos donde operamos a través de alianzas y colaboraciones para fortalecer y adaptar el sector.
• Restauración de ecosistemas y biodiversidad – Mejorar los espacios verdes, proteger y restaurar ecosistemas e invertir en soluciones basadas en la naturaleza para desarrollar destinos resilientes y regenerativos.
• Desarrollo sostenible e innovación – Mejorar continuamente nuestros esfuerzos en sostenibilidad, invertir en nuevas ideas y garantizar que nuestro negocio deje un impacto positivo duradero.

Iberostar se compromete a proporcionar los recursos necesarios para cumplir con estas directrices.
Reconocemos que este es un proceso continuo y estamos dedicados a la mejora constante.

Palma de Mallorca, 2025